FAQ

よくある質問

どこで購入できるのですか?
各ブランドの取り扱い店舗はショップリストをご覧ください。
ショップリストへ
カタログを送って欲しいのですが。
発送させていただきます。 資料請求ボタンより、お申し込みください。
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鍛造で作られた指輪の強度のイメージがわきません。
「鍛造とは」をご覧下さい。
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プラチナやピンクゴールドなど、いろいろな素材がありますがどういった違いがあるのですか?
素材紹介ページをご覧下さい。
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素材の変更はできますか?
一部ブランドで対応しております。
プラチナ(Pt950)、イエローゴールド(K18YG)、ピンクゴールド(K18PG)、ホワイトゴールド(K18WG)、ハニーイエローゴールド(K18HYG)などからお選びいただけます(ブランドによって対応素材は異なります)。尚、価格は素材によって変動いたします。デザインにより変更できない素材もございます。詳しくは店頭にてご相談ください。
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鍛造指輪のサイズ直しや、仕上げ直しはしてもらえますか?
一部ブランドで対応しております。
鍛造はその丈夫さゆえにサイズ直しが困難です。そのため基本的には有料の新品交換で承っておりますが、一部ブランドでは対応しております。尚、お客様のご使用状況、またはリングのモデルによっては、対応ブランドでもサイズ直しや仕上げ直しが出来ない場合もございます。その場合は有料にて新品交換をさせていただきます。詳しくはお買上げの小売店までお問い合わせ下さい。
Katamuブランドサイトへ
直営店はどこにありますか?
バンビジュエリーはメーカーですので直営店はございません。お求めの際は各ブランドの取り扱い店にてご購入ください。
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指輪内面の文字は変更できますか?
可能でございます。すでに文字が入っている場合は、それを消して新たなものを刻印いたします。ただし、文字を消す際に金属を削りますので、何度も行うと指輪のサイズが多少、変わってしまう場合がございますのでご注意下さい。
バンビジュエリーはどんな会社ですか?
1930年(昭和5年)に創業した舘林商店(銀器喫煙具卸)からスタートした「株式会社バンビ」のグループ会社です。株式会社バンビは老舗時計ベルトメーカーとして、創業80年余り金属の加工に携わってまいりました。その中で培ったノウハウと特別な設備、ものづくりへの情熱を大切にし、バンビジュエリーは品質の良い鍛造の結婚指輪を作り続けています
鍛造(たんぞう)とは何ですか?
鍛造(たんぞう)製法について、こちらのページで説明しております。 ぜひご覧ください。
バンビジュエリーの結婚・婚約指輪は全て鍛造製法ですか?
ほとんどの商品は鍛造(たんぞう)製法ですが、曲線を生かしたデザインのために鋳造(ちゅうぞう)=キャスト製法を使用している商品もございます。その場合はハードプラチナやモダンプラチナという特別に硬い金属を使用しており、日常で安心してお使いいただけます。
指輪は注文後、どれくらいで受け取れますか?
基本的には約4週間後となります。
一部ブランドはお急ぎの方のために特別なご用意がございます。基本サイズ※であればご注文後1週間でのお渡しが可能です。モデルやサイズ、お作りの状況によってはご対応できない場合もございますので、取り扱い店舗にお問い合わせください。
※基本サイズはメンズ#12~22、レディース#5~15。それ以外のサイズ、また0.5号刻みのサイズは特注となり、特注料金をいただいた上4週間後のお渡しとなります。 詳しくは店頭までお問い合わせください。
鍛造の指輪は価格が高いのではないですか?
バンビジュエリーにはリーズナブルなものからハイエンドまで、さまざまな鍛造結婚指輪のブランドがございます。価格はペアで約¥50,000~300,000台とさまざまです。
katamuPetit Marie Bridal collectionHoney BrideTowaiyouTomo meIMMORTAL MAULOA COLLECTIONIMMORTAL TOKOTOWA COLLECTION
モダンプラチナとは何ですか?
モダンプラチナはバンビジュエリーが独自に開発した金属(プラチナ)です。
Pt585(プラチナ585)のことで、プラチナ含有率58.5%。ゴールドで言うとK14に相当します。白い輝きと強度に優れた素材です。ノンメッキでメッキはがれの心配もありません。
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HYGとは何ですか?
HYGは「ハニーイエローゴールド」の略で、バンビジュエリーが独自に開発したハチミツ色の金属(K18イエローゴールド)です。身につけやすい優しい色味が特徴です。
メッキはがれが心配です。
バンビジュエリーのゴールドは全てメッキやコーティングをしないノンメッキです。メッキはがれの心配はありません。一生もののマリッジリングにメッキがはがれるようなことがあってはならない、という思いから全てのマリッジリングにメッキをしておりません。また独自の配合でノンメッキでも十分な白さ、美しさをもつオリジナルのホワイトゴールドを開発しました。JJA(社団法人日本ジュエリー協会)の基準をクリアした、高い品質を持っています。
金属アレルギーが心配です。
アレルギーには個人差がありますので絶対に起きないとはいえませんが、バンビジュエリーでは一般的にアレルギーが起きにくいといわれているチタンを内面に使用した「トモミ プレシャスチタンコレクション」がございます。もし気になるようでしたら専門医にて検査されることをおすすめいたします。
Tomo me
エンゲージリング、マリッジリングの違いは何ですか?
エンゲージリングとは婚約指輪のことです。結婚を約束した男性が女性に贈るもので、大き目のダイヤモンドが留まったものが多いです。女性の左手薬指につけます。
マリッジリングは結婚指輪のことです。結婚後に身に着ける男女ペアの指輪で、多くの人が薬指にはめて日常生活を送ります。長い年月、使うものなので丈夫で着け心地の良い鍛造製の指輪がおすすめです。
ジュエリーを使用する際に、何か注意することはありますか?
バンビジュエリーの製品に限らず、ジュエリーを使用の際は以下の点にご注意ください。
  • ・体質によりかゆみ・かぶれが生じる場合があります。異常を感じた際はすぐに使用を中止し、専門医にご相談ください。
  • ・入浴や海水浴、力仕事、激しいスポーツ、就寝時、幼児の世話等をする場合は危険を及ぼす原因になりますので外してください。
  • ・過酷な環境下(サウナ等高温の場所・スキー場等の極寒地)での使用は、火傷、凍傷などの原因になりますのでおやめ下さい。
  • ・ジュエリーは繊細な品物です。落下や引っ張り等、過剰な力が加わると破損の原因になりますのでご注意ください。

    また以下にもご留意いただき、お気に入りのジュエリーを末永くご愛用ください。
  • ・使用時の環境や、空気中に含まれる成分、汗、水分、化粧品、香水、薬品の付着等により変色が起きる場合がございます。特に温泉に入る際は必ずジュエリーは外して下さい。飲食時に塩分や酸性の液体が付着しないようにご注意下さい。
  • ・ご使用後は柔らかい布やジュエリー専用クロスで、ジュエリー表面の汗や水分、汚れ、埃等を優しく拭きとってください。表面加工、コーティングが施された製品に研磨剤が含まれるクリーナーやクロスを使用すると風合いが損なわれたり、変色、コーティング剥離の原因となりますので使用しないで下さい。
  • ・保管時は直射日光の当たらない、通気性が良く湿度の低い場所に保管して下さい。防虫剤などの薬剤は近くに置かないで下さい。